Program PKW 2026 – Digital Marketing
Lembaga Kursus Citra Telematika, Majalengka
Halo, calon wirausaha muda Majalengka!
Selamat datang di modul Pengembangan Karakter Kewirausahaan. Modul ini adalah langkah pertama kalian untuk menjadi seorang Digital Marketing Assistant yang tidak hanya pintar secara teknis, tetapi juga memiliki mental baja, etika yang baik, dan kemampuan komunikasi yang memukau.
Mengapa karakter itu penting? Karena bisnis digital bukan hanya soal membuat konten keren atau jago foto produk. Lebih dari itu, klien akan mempercayakan usahanya kepada kalian karena siapa diri kalian. Mental wirausaha yang tangguh, etika yang terjaga, dan komunikasi yang efektif adalah kunci membangun kepercayaan dan reputasi.
Modul ini akan menemani kalian selama 20 Jam Pelajaran (JP) melalui tiga materi seru:
1. Mindset Wirausaha Digital – Ubah pola pikir dari "mencari kerja" menjadi "pencipta kerja".
2. Etika Profesi dan Kepercayaan – Jaga nama baik dan rahasia klien.
3. Komunikasi Efektif dengan Klien – Gali kebutuhan dan presentasikan jasa dengan percaya diri.
Di setiap bab, kalian akan menemukan:
🎯 Tujuan Pembelajaran – Apa yang akan kalian capai.
📖 Uraian Materi – Penjelasan lengkap dengan contoh nyata.
💡 Kisah Inspiratif – Cerita sukses anak muda seperti kalian.
✍️ Aktivitas – Tantangan untuk mengasah kemampuan.
✅ Rangkuman – Intisari materi.
📝 Latihan – Soal untuk menguji pemahaman.
Jangan lupa, semua tugas dan proyek dikumpulkan melalui LMS Citramatika. Instruktur akan selalu siap membantu kalian.
Selamat belajar, dan jadilah wirausaha muda yang membanggakan Majalengka! 💪
Tim Instruktur
Citra Telematika
Modul Pengembangan Karakter Kewirausahaan dirancang untuk membekali kalian dengan fondasi mental dan sikap yang diperlukan sebagai seorang wirausaha digital. Kalian akan diajak untuk mengubah cara berpikir dari "karyawan" menjadi "pencipta lapangan kerja", memahami pentingnya etika dalam berbisnis, serta mengasah kemampuan komunikasi agar mampu meyakinkan klien. Semua materi dikemas dengan pendekatan Project Based Learning (PjBL), sehingga kalian tidak hanya belajar teori, tetapi langsung mempraktikkan dalam proyek nyata.
Setelah mempelajari modul ini, kalian mampu:
Setelah mempelajari bab ini, kalian dapat:
| Aspek | Mindset Karyawan | Mindset Wirausaha |
|---|---|---|
| Sumber Penghasilan | Menunggu gaji bulanan | Menciptakan pendapatan sendiri |
| Risiko | Menghindari risiko | Mengelola risiko untuk keuntungan |
| Inisiatif | Menunggu perintah | Berinisiatif dan proaktif |
| Kegagalan | Takut gagal | Gagal sebagai pembelajaran |
| Waktu | Bekerja sesuai jam kerja | Waktu adalah aset, fleksibel |
| Fokus | Mencari aman | Mencari peluang |
Tahukah kalian? Menurut data, ada sekitar 34.000 UMKM di Kabupaten Majalengka, tapi hanya 0,054% yang sudah go digital. Artinya, masih ada ribuan UMKM yang butuh bantuan kalian!
Beberapa peluang yang bisa kalian garap:
Nadiya adalah lulusan program PKW di Sukoharjo. Awalnya ia hanya modal HP dan nekat menawarkan jasa desain grafis ke UMKM sekitar. Kini, ia memiliki tim 5 orang dan klien dari berbagai kota. Rahasianya? Mindset pantang menyerah dan berani mencoba.
"Dulu saya takut ditolak, tapi saya sadar, setiap 'tidak' adalah langkah menuju 'iya'." – Nadiya
Jawab pertanyaan berikut di buku catatan atau langsung di LMS:
Buatlah analisis SWOT dirimu sendiri. Gunakan template berikut:
| STRENGTHS (Kekuatan) | WEAKNESSES (Kelemahan) |
|---|---|
| 1. 2. 3. | 1. 2. 3. |
| OPPORTUNITIES (Peluang) | THREATS (Tantangan) |
| 1. 2. 3. | 1. 2. 3. |
| Waktu | Target | Langkah yang Aku Lakukan |
|---|---|---|
| 1 Tahun | ||
| 3 Tahun | ||
| 5 Tahun |
Dalam bisnis digital, kepercayaan adalah mata uang. Sekali kalian melanggar etika, klien akan pergi dan reputasi kalian hancur. Sebaliknya, dengan etika yang baik, klien akan merekomendasikan kalian ke orang lain.
| Prinsip | Penjelasan | Contoh Penerapan | Contoh Pelanggaran |
|---|---|---|---|
| Kejujuran | Menyampaikan informasi sesuai fakta | Memberi tahu klien bahwa hasil foto akan diedit | Mengedit foto terlalu berlebihan sehingga produk tidak sesuai asli |
| Transparansi | Terbuka tentang proses dan harga | Menjelaskan rincian biaya di awal | Menyembunyikan biaya tambahan |
| Kerahasiaan Data | Tidak menyebarkan data klien tanpa izin | Meminta izin sebelum mempublikasikan foto produk | Membagikan foto produk klien ke media sosial tanpa izin |
| Tanggung Jawab | Menyelesaikan pekerjaan sesuai kesepakatan | Menepati tenggat waktu | Mengabaikan deadline, tidak merespons klien |
| Menghargai Hak Cipta | Tidak menggunakan karya orang lain tanpa izin | Membuat desain orisinal | Mengambil desain dari Google tanpa izin dan mengaku sebagai buatan sendiri |
Kasus 1 (Etis): Andi mendapat proyek foto produk dari UMKM. Sebelum mengunggah hasilnya ke portofolio, ia meminta izin terlebih dahulu kepada klien. Klien senang dan mengizinkan. Hasilnya, Andi mendapat klien baru dari rekomendasi klien pertamanya.
Kasus 2 (Tidak Etis): Budi, tanpa izin, mengunggah foto produk klien ke Instagram pribadinya dan menulis caption promosi jasa. Klien marah karena fotonya dipublikasikan sebelum produknya diluncurkan. Akibatnya, klien membatalkan kontrak dan memberi ulasan negatif di media sosial.
Pertanyaan: Apa yang bisa kalian pelajari dari kedua kasus di atas?
Bersama kelompok, rumuskan minimal 5 butir kode etik yang akan kalian terapkan sebagai Digital Marketing Assistant. Tulis dalam format seperti ini:
Buatlah poster digital (menggunakan Canva) yang berisi kode etik kelompok kalian. Desain semenarik mungkin! Unggah ke LMS.
| Jenis Pertanyaan | Tujuan | Contoh |
|---|---|---|
| Pertanyaan Terbuka | Menggali informasi umum, membuat klien bercerita | "Apa kendala yang Bapak/Ibu hadapi dalam pemasaran saat ini?" |
| Pertanyaan Tertutup | Memastikan fakta spesifik | "Apakah Bapak/Ibu sudah memiliki akun Instagram?" |
| Teknik Probing | Menggali lebih dalam dari jawaban sebelumnya | "Bisa diceritakan lebih lanjut tentang produk unggulan Bapak/Ibu?" |
| Tahap | Deskripsi | Contoh Kalimat |
|---|---|---|
| 1. Pembukaan | Salam, perkenalan, ucapkan terima kasih | "Selamat pagi, Bu. Terima kasih sudah meluangkan waktu." |
| 2. Identifikasi Masalah | Ringkas hasil wawancara untuk menunjukkan bahwa kalian memahami | "Dari diskusi tadi, saya menangkap bahwa Ibu ingin meningkatkan penjualan melalui Instagram." |
| 3. Penawaran Solusi | Jelaskan layanan yang sesuai dengan masalah | "Saya bisa membantu dengan paket foto produk dan konten Instagram selama 1 bulan." |
| 4. Harga dan Paket | Sampaikan harga dengan jelas, sebutkan manfaat | "Paket ini seharga Rp500.000, sudah termasuk 10 foto produk dan 5 konten feed." |
| 5. Penutup dan Ajakan | Tanyakan kesiapan, beri ruang untuk bertanya | "Bagaimana, Bu? Apakah ada yang ingin ditanyakan? Jika setuju, kita bisa segera mulai." |
Wawancara:
Kamu: "Selamat siang, Pak. Terima kasih sudah bersedia saya wawancarai. Boleh tahu, produk apa yang Bapak jual?"
Klien: "Saya jual keripik singkong aneka rasa."
Kamu: "Wah, menarik! Selama ini promosinya bagaimana, Pak?"
Klien: "Masih sebatas dari mulut ke mulut. Kadang teman-teman bantu share di grup WA."
Kamu: "Apakah Bapak sudah punya Instagram atau toko online?"
Klien: "Belum. Saya tidak paham cara buatnya."
Kamu: "Baik, kalau begitu nanti saya bisa bantu buatkan Instagram dan foto produknya, Pak. Apakah itu yang Bapak harapkan?"
Klien: "Iya, itu yang saya butuhkan."
Presentasi:
Kamu: "Berdasarkan diskusi tadi, saya tawarkan paket 'UMKM Go Digital' seharga Rp600.000. Dalam paket ini, Bapak akan mendapatkan: 1) 10 foto produk berkualitas, 2) Pembuatan akun Instagram bisnis, 3) 5 konten feed perdana, dan 4) Pelatihan singkat cara mengelola akun. Dengan ini, produk Bapak bisa dikenal lebih luas. Bagaimana, Pak?"
Bersama kelompok, buatlah daftar pertanyaan wawancara untuk klien fiktif (misal: UMKM kuliner, fashion, kerajinan). Tulis minimal 5 pertanyaan dengan variasi terbuka dan tertutup.
Praktikkan wawancara dengan teman sekelompok. Satu orang jadi pewawancara, satu jadi klien. Rekam dengan HP dan unggah ke LMS.
Berdasarkan hasil wawancara fiktif, buatlah presentasi singkat (2-3 menit) yang menawarkan solusi. Rekam dan unggah.
Setelah mempelajari ketiga bab, saatnya kalian membuat proyek terpadu:
Tugas:
Buatlah video profil diri berdurasi 3-5 menit yang memuat:
1. Perkenalan diri (nama, asal, motivasi).
2. Pemahaman tentang mindset wirausaha (perbedaan mindset karyawan vs wirausaha, karakter wirausaha sukses).
3. Peluang digital yang kalian lihat di Majalengka.
4. Rencana 5 tahun ke depan.
5. Ajakan atau tagline yang memotivasi.
Kriteria:
- Video jelas, suara terdengar, pencahayaan cukup.
- Kreatif (bisa ditambah musik, teks, efek).
- Unggah ke LMS Citramatika.
Rubrik Penilaian:
| Aspek | Bobot | Kriteria |
|---|---|---|
| Kesesuaian Konten | 30% | Memuat semua poin yang diminta |
| Kreativitas | 25% | Pengambilan gambar, editing, musik |
| Kejelasan Pesan | 25% | Suara jelas, pesan mudah dipahami |
| Penggunaan LMS | 20% | Unggah tepat waktu, format sesuai |
Soal Pilihan Ganda (Kerjakan di LMS)
Kunci Jawaban: 1.c, 2.b, 3.b, 4.c, 5.b