📘 MODUL DIGITAL

PENGELOLAAN / MANAJEMEN USAHA

Program PKW 2026 – Digital Marketing
Lembaga Kursus Citra Telematika, Majalengka

📖 Kata Pengantar

Halo, calon wirausaha digital!

Selamat datang di modul Pengelolaan / Manajemen Usaha. Setelah kalian memiliki mental wirausaha yang kuat, etika yang baik, dan kemampuan komunikasi yang memukau, saatnya kalian belajar bagaimana mengelola usaha agar berjalan lancar, menguntungkan, dan berkembang.

Modul ini akan membekali kalian dengan kemampuan merencanakan bisnis menggunakan Business Model Canvas (BMC), menentukan harga jasa yang tepat (pricing), mencatat keuangan dengan pembukuan sederhana, mengurus legalitas usaha (NIB), serta memasarkan jasa melalui portofolio yang profesional.

Semua materi disusun dengan pendekatan Project Based Learning (PjBL), sehingga kalian akan langsung mempraktikkan dan menghasilkan produk nyata yang bisa digunakan untuk usaha kelompok kalian. Jangan lupa, semua tugas dikumpulkan melalui LMS Citramatika.

Selamat belajar, dan jadilah wirausaha muda yang cerdas mengelola usaha! 💼📈

Tim Instruktur
Citra Telematika

📌 Pendahuluan

Deskripsi Modul

Modul Pengelolaan / Manajemen Usaha dirancang untuk membekali kalian dengan kemampuan mengelola aspek-aspek penting dalam menjalankan usaha jasa digital marketing. Kalian akan belajar membuat perencanaan bisnis, menentukan harga, mencatat keuangan, mengurus legalitas, dan memasarkan jasa melalui portofolio. Modul ini terdiri dari 25 Jam Pelajaran (JP) dengan metode Project Based Learning (PjBL).

Capaian Pembelajaran

Menyusun Business Model Canvas (BMC) untuk usaha jasa digital marketing kelompok.
Menentukan harga jasa yang tepat berdasarkan perhitungan biaya dan strategi pasar.
Membuat pembukuan sederhana (buku kas, invoice, laporan laba/rugi) untuk usaha jasa.
Menjelaskan pentingnya legalitas usaha dan melakukan simulasi pembuatan NIB.
Membuat portofolio digital dan konten promosi untuk memasarkan jasa.
Mengintegrasikan semua elemen dalam sebuah buku rencana usaha yang utuh.

📊 BAB 1: BUSINESS MODEL CANVAS (BMC)

🎯 Tujuan Pembelajaran

Menjelaskan pengertian dan fungsi Business Model Canvas.
Mengidentifikasi sembilan blok BMC beserta contohnya.
Menyusun BMC untuk usaha jasa digital marketing kelompok masing-masing.

📖 Uraian Materi

Business Model Canvas (BMC) adalah alat strategis yang digunakan untuk menggambarkan, merancang, dan menganalisis model bisnis dalam satu halaman. BMC membantu kita melihat gambaran utuh usaha, dari pelanggan hingga keuangan.

Sembilan Blok BMC:

Blok	Penjelasan	Contoh untuk Jasa Digital Marketing
1. Customer Segments	Kelompok pelanggan yang ingin dijangkau.	UMKM kuliner, fashion, kerajinan di Majalengka yang belum go digital.
2. Value Propositions	Nilai/keunggulan yang ditawarkan.	Foto produk berkualitas, konten kekinian, harga terjangkau, membantu UMKM naik kelas.
3. Channels	Cara menjangkau pelanggan.	Instagram, WhatsApp, referral dari dinas, grup Facebook komunitas UMKM.
4. Customer Relationships	Cara membangun hubungan dengan pelanggan.	Konsultasi gratis via WA, follow-up berkala, diskon untuk klien tetap.
5. Revenue Streams	Sumber pendapatan.	Fee jasa per proyek, paket bulanan (retainer), komisi afiliasi dari marketplace.
6. Key Resources	Sumber daya utama yang dibutuhkan.	HP dengan kamera bagus, laptop, langganan Canva Pro, keahlian tim, kuota internet.
7. Key Activities	Aktivitas kunci yang dilakukan.	Foto produk, desain feed, membuat konten video, posting media sosial, pembukuan.
8. Key Partnerships	Mitra yang mendukung.	UMKM mitra, bank (untuk permodalan), platform digital (Shopee, Tokopedia), Dinas KUKM.
9. Cost Structure	Biaya-biaya yang dikeluarkan.	Kuota internet, transportasi, biaya iklan, perawatan alat, konsumsi saat ke klien.

💡 Contoh BMC untuk Usaha "Omah Digital Majalengka"

Key Partnerships	Key Activities	Value Propositions	Customer Relationships	Customer Segments
• UMKM binaan Dinas KUKM • Bank Majalengka • HD Milenial (platform lokal)	• Foto produk • Desain konten • Kelola medsos	• Foto produk berkualitas • Konten kekinian • Harga bersahabat • Bantu UMKM naik kelas	• Konsultasi gratis via WA • Follow-up bulanan • Diskon 10% untuk paket lanjutan	• UMKM kuliner • UMKM fashion • UMKM kerajinan di Majalengka
Key Resources		Channels
• HP kamera 48MP • Laptop • Canva Pro • Tim 4 orang		• Instagram @omahdigital.mjl • WhatsApp Business • Referensi dari klien
Cost Structure			Revenue Streams
• Kuota internet: Rp 400.000/bulan • Transportasi: Rp 600.000/bulan • Biaya iklan: Rp 200.000/bulan • Total: Rp 1.200.000/bulan			• Paket foto produk (10 foto) : Rp 250.000 • Paket konten IG (5 feed) : Rp 300.000 • Paket kelola akun (bulanan) : Rp 500.000 • Paket lengkap : Rp 900.000

✍️ Aktivitas 1: Membuat BMC Kelompok

Bersama kelompok, buatlah BMC untuk usaha jasa digital marketing kelompok kalian. Gunakan template berikut. Setiap blok diisi dengan ide-ide kalian. Diskusikan dan pastikan ada keterkaitan antar blok.

Key Partnerships	Key Activities	Value Propositions	Customer Relationships	Customer Segments
1. 2. 3.	1. 2. 3.	1. 2. 3.	1. 2. 3.	1. 2. 3.
Key Resources		Channels
1. 2. 3.		1. 2. 3.
Cost Structure			Revenue Streams
1. 2. 3.			1. 2. 3.

Setelah selesai, foto/scan BMC kalian dan unggah ke LMS Citramatika. Siapkan untuk presentasi.

✅ Rangkuman

BMC adalah peta jalan usaha dalam satu halaman.
Sembilan blok BMC saling terkait dan harus konsisten.
BMC membantu kita memahami bisnis secara holistik sebelum dijalankan.

📝 Latihan Soal

Sebutkan 3 blok dalam BMC yang berhubungan langsung dengan pelanggan!
Mengapa penting menentukan Value Propositions terlebih dahulu?
Berikan contoh Key Partnerships yang relevan untuk usaha digital marketing di Majalengka!

💰 BAB 2: MENENTUKAN HARGA JASA (PRICING)

🎯 Tujuan Pembelajaran

Mengidentifikasi komponen biaya dalam usaha jasa digital.
Menjelaskan metode penentuan harga (cost-plus, value-based, competitor-based).
Menghitung harga jual dan membuat daftar harga layanan.

📖 Uraian Materi

A. Komponen Biaya

Jenis Biaya	Penjelasan	Contoh
Biaya Tetap (Fixed Cost)	Biaya yang tetap dikeluarkan setiap bulan, berapapun jumlah proyek.	Kuota internet, listrik, langganan Canva Pro, transportasi rutin.
Biaya Variabel (Variable Cost)	Biaya yang berubah tergantung jumlah proyek.	Biaya iklan per proyek, bahan pendukung, konsumsi saat ke klien.
Biaya Operasional Bulanan	Total biaya yang harus ditutup setiap bulan.	Biaya tetap + (biaya variabel × jumlah proyek).

B. Metode Penentuan Harga

Metode	Penjelasan	Rumus Sederhana
Cost-Plus Pricing	Harga = Total biaya + Margin keuntungan.	Harga = Biaya per proyek + (Biaya per proyek × Margin)
Value-Based Pricing	Harga ditentukan berdasarkan nilai yang dirasakan pelanggan.	Tidak ada rumus, lihat seberapa besar manfaat yang diberikan.
Competitor-Based Pricing	Harga mengikuti atau sedikit di bawah kompetitor.	Survei harga pasar, lalu tetapkan harga yang kompetitif.

C. Strategi Diskon dan Paket

Diskon untuk pembelian paket bulanan: Misal, beli 3 bulan, gratis 1 bulan.
Paket bundling: Gabungkan beberapa layanan dengan harga lebih murah (misal: foto produk + konten IG + toko online).
Diskon khusus untuk UMKM binaan: Untuk membangun hubungan jangka panjang.

✍️ Aktivitas 1: Menghitung Harga Jual

Gunakan data dari BMC kelompok kalian. Hitung total biaya operasional per bulan, target laba, dan target jumlah klien. Isi tabel berikut:

Aspek	Nilai (Rp)
Total Biaya Tetap per Bulan
Rata-rata Biaya Variabel per Proyek
Estimasi Jumlah Proyek per Bulan
Total Biaya Bulanan (Tetap + (Variabel x Jml Proyek))
Target Laba per Bulan
Total Target Pendapatan (Biaya + Laba)
Harga Rata-rata per Proyek (Target Pendapatan ÷ Jml Proyek)

✍️ Aktivitas 2: Membuat Daftar Harga (Price List)

Berdasarkan perhitungan di atas, buatlah daftar harga layanan kelompok kalian. Gunakan Canva untuk mendesain price list yang menarik. Cantumkan: nama usaha, nama paket, deskripsi, harga, keterangan. Contoh:

Paket	Deskripsi	Harga
Paket Foto Produk	10 foto produk + editing	Rp 250.000
Paket Konten IG	5 feed + caption + hashtag	Rp 300.000
Paket Kelola Akun	Posting 3x/minggu, interaksi (per bulan)	Rp 500.000
Paket Lengkap	Foto produk + konten IG + kelola akun 1 bulan	Rp 900.000

Unggah price list ke LMS.

✅ Rangkuman

Harga harus menutup biaya, memberikan laba, dan sesuai kemampuan pasar.
Ada tiga metode pricing: cost-plus, value-based, competitor-based.
Buatlah price list yang jelas dan menarik.

📝 Latihan Soal

Sebutkan 3 komponen biaya tetap dalam usaha jasa digital!
Jelaskan perbedaan cost-plus pricing dan value-based pricing!
Mengapa penting melakukan survei harga kompetitor?

📒 BAB 3: PEMBUKUAN SEDERHANA

🎯 Tujuan Pembelajaran

Menjelaskan pentingnya pembukuan dalam usaha jasa.
Membuat buku kas sederhana (pencatatan pemasukan dan pengeluaran).
Membuat invoice untuk penagihan.
Menghitung laba/rugi sederhana.

📖 Uraian Materi

A. Pentingnya Pembukuan

Tahu apakah usaha untung atau rugi.
Memantau arus kas (uang masuk dan keluar).
Memisahkan uang pribadi dan uang usaha.
Memudahkan pelaporan pajak (jika sudah besar).
Meyakinkan bank jika ingin mengajukan kredit.

B. Komponen Buku Kas Sederhana

Tanggal	Keterangan	Pemasukan (Rp)	Pengeluaran (Rp)	Saldo (Rp)
01-06-2026	Jasa foto produk - UMKM A	500.000	-	500.000
02-06-2026	Beli paket data	-	150.000	350.000
03-06-2026	Jasa konten IG - UMKM B	300.000	-	650.000

Saldo adalah akumulasi pemasukan dikurangi pengeluaran.

C. Cara Membuat Invoice

Invoice adalah tagihan untuk klien. Komponen invoice: kop surat, nomor invoice, tanggal, nama klien, deskripsi jasa, total, instruksi pembayaran.

Contoh Invoice Sederhana:

INVOICE
Omah Digital Majalengka
Jl. Contoh No. 123, Majalengka
WA: 08xx-xxxx-xxxx

No. Invoice   : INV/001/06/2026
Tanggal       : 5 Juni 2026
Kepada Yth.   : UMKM Berkah Snack
                Majalengka

| No | Deskripsi Jasa          | Qty | Harga Satuan | Total      |
|----|-------------------------|-----|--------------|------------|
| 1  | Foto produk (10 foto)   | 1   | Rp 250.000   | Rp 250.000 |
| 2  | Desain feed IG (5 feed) | 1   | Rp 300.000   | Rp 300.000 |
|    |                         |     | Subtotal     | Rp 550.000 |
|    |                         |     | Pajak (0%)   | Rp 0       |
|    |                         |     | TOTAL        | Rp 550.000 |

Terbilang: Lima ratus lima puluh ribu rupiah.

Pembayaran paling lambat: 12 Juni 2026
Transfer ke: Bank BCA 123456789 a.n. Omah Digital

Hormat kami,
[ttd]

✍️ Aktivitas 1: Membuat Buku Kas Sederhana

Buatlah skenario transaksi untuk usaha kelompok kalian selama 1 bulan (minimal 10 transaksi). Catat dalam format buku kas. Gunakan Excel/Google Sheets atau tulis manual. Hitung saldo akhir.

✍️ Aktivitas 2: Membuat Laporan Laba/Rugi

Dari buku kas, hitung total pemasukan, total pengeluaran, dan laba bersih.

Laporan Laba/Rugi Bulan Juni 2026
Total Pemasukan : Rp ...
Total Pengeluaran: Rp ...
Laba Bersih : Rp ...

✅ Rangkuman

Pembukuan membantu memantau kesehatan keuangan usaha.
Buku kas mencatat setiap transaksi.
Invoice adalah alat tagih yang profesional.
Laporan laba/rugi menunjukkan kinerja usaha.

📝 Latihan Soal

Sebutkan 3 manfaat pembukuan bagi usaha kecil!
Buatlah contoh invoice sederhana untuk jasa foto produk!
Jika total pemasukan Rp 2.000.000 dan total pengeluaran Rp 1.200.000, berapa laba bersihnya?

📜 BAB 4: LEGALITAS USAHA (NIB)

🎯 Tujuan Pembelajaran

Menjelaskan pengertian dan manfaat NIB (Nomor Induk Berusaha).
Mengidentifikasi persyaratan pembuatan NIB.
Melakukan simulasi pembuatan NIB melalui website OSS.

📖 Uraian Materi

A. Apa itu NIB?

NIB (Nomor Induk Berusaha) adalah identitas resmi pelaku usaha yang diterbitkan pemerintah melalui sistem OSS (Online Single Submission). NIB berlaku sebagai Tanda Daftar Perusahaan (TDP), Angka Pengenal Importir (API), dan akses kepabeanan. NIB gratis!

B. Manfaat NIB bagi UMKM

Akses pembiayaan: Bank lebih percaya memberikan kredit ke usaha ber-NIB.
Mengikuti tender: Syarat mengikuti pengadaan barang/jasa pemerintah.
Kepercayaan konsumen: Menunjukkan usaha kalian resmi dan terdaftar.
Fasilitas pemerintah: Banyak program bantuan hanya untuk usaha ber-NIB.
Kemudahan ekspor: NIB adalah syarat untuk ekspor.

C. Langkah-langkah Membuat NIB

Siapkan dokumen: NIK (KTP), NPWP (bisa diurus jika belum punya), alamat email, nomor telepon, data usaha (nama usaha, bidang usaha, alamat, modal).
Buka website OSS: oss.go.id
Daftar akun: Klik "Daftar", isi data diri (NIK, nama, dll).
Login dengan akun yang sudah dibuat.
Pilih menu Perizinan Berusaha -> "Permohonan Baru".
Isi data usaha: Nama usaha, bidang usaha (cari KBLI yang sesuai, misal: 63122 untuk Portal Web dan/atau Platform Digital dengan Tujuan Komersial), skala usaha (UMK/Non-UMK), alamat, modal.
Submit dan unduh NIB. NIB langsung terbit setelah submit.

💡 Tips: Untuk pemula, pilih bidang usaha yang sesuai dengan jasa digital marketing. KBLI 63122 adalah untuk aktivitas portal web dan/atau platform digital, bisa digunakan untuk agensi digital marketing. Jika belum punya NPWP, kalian bisa mengurus NPWP online melalui ereg.pajak.go.id.

✍️ Aktivitas 1: Simulasi Pengajuan NIB

Lakukan simulasi pengajuan NIB di website OSS (oss.go.id). Gunakan data usaha fiktif untuk latihan. Catat setiap langkah dan kendala yang kalian temui. Jika tidak bisa akses OSS, gunakan panduan yang ada di LMS.

✍️ Aktivitas 2: Membuat Infografis Panduan NIB

Buatlah infografis (di Canva) yang berisi: pengertian NIB, manfaat, syarat, langkah-langkah singkat, dan tips. Infografis ini akan berguna untuk edukasi ke UMKM lain. Unggah ke LMS.

✅ Rangkuman

NIB adalah identitas resmi usaha yang diterbitkan OSS.
Manfaat NIB: akses pembiayaan, tender, kepercayaan, fasilitas pemerintah.
Pembuatan NIB gratis dan bisa dilakukan online.

📝 Latihan Soal

Apa kepanjangan dari NIB dan OSS?
Sebutkan 3 manfaat NIB bagi UMKM!
Apa langkah pertama yang harus dilakukan untuk membuat NIB?

📁 BAB 5: PEMASARAN JASA DAN PORTOFOLIO

🎯 Tujuan Pembelajaran

Menjelaskan pentingnya portofolio dalam memasarkan jasa.
Mengidentifikasi elemen-elemen portofolio profesional.
Membuat portofolio digital menggunakan Canva.
Membuat konten promosi sederhana.

📖 Uraian Materi

A. Pentingnya Portofolio

Portofolio adalah kumpulan karya terbaik yang menunjukkan kemampuan kalian. Klien lebih percaya melihat hasil nyata daripada hanya mendengar janji. Portofolio yang bagus bisa:

Membangun kepercayaan calon klien.
Membedakan kalian dari kompetitor.
Menjadi alat promosi yang efektif.

B. Elemen Portofolio Profesional

Elemen	Penjelasan
Profil Diri	Foto profesional, nama, bio singkat (keahlian, pengalaman), kontak.
Keahlian	Daftar layanan yang ditawarkan (foto produk, desain grafis, copywriting, dll).
Karya Terbaik	5-10 karya terbaik dengan keterangan singkat (misal: foto produk UMKM A, desain logo, feed IG).
Studi Kasus	Contoh proyek yang lebih detail: tantangan klien, solusi, hasil (data pencapaian).
Testimoni	Ulasan dari klien (bisa fiktif untuk latihan).
Informasi Kontak	Email, WhatsApp, media sosial.

C. Membuat Studi Kasus

Studi kasus menjelaskan proses dan hasil dari suatu proyek. Format sederhana:

Klien: UMKM Berkah Snack
Tantangan: Foto produk buram, belum punya akun Instagram.
Solusi: Saya mengambil foto produk dengan pencahayaan yang baik, mengeditnya, dan membuatkan akun Instagram bisnis.
Hasil: Foto produk lebih menarik, akun Instagram diikuti 50 orang dalam minggu pertama, ada 3 pesanan masuk dari Instagram.

✍️ Aktivitas 1: Membuat Portofolio di Canva

Gunakan karya-karya dari modul sebelumnya (foto produk, desain Canva, dll) untuk membuat portofolio kelompok di Canva. Pastikan mencakup semua elemen: profil, keahlian, karya, studi kasus, kontak. Simpan dalam format PDF dan unggah ke LMS.

✍️ Aktivitas 2: Membuat Konten Promosi

Buatlah 2 konten promosi untuk media sosial (Instagram feed/reels) yang menampilkan portofolio kalian. Misalnya: cuplikan karya terbaik, ajakan menggunakan jasa. Unggah ke LMS.

✅ Rangkuman

Portofolio adalah senjata utama memasarkan jasa.
Elemen portofolio: profil, keahlian, karya, studi kasus, testimoni, kontak.
Studi kasus menunjukkan kemampuan menyelesaikan masalah.

📝 Latihan Soal

Mengapa portofolio penting dalam memasarkan jasa?
Sebutkan 3 elemen yang harus ada dalam portofolio!
Apa yang dimaksud dengan studi kasus?

📚 PROYEK AKHIR: BUKU RENCANA USAHA

Setelah mempelajari semua bab, saatnya kalian menggabungkan semua elemen dalam sebuah Buku Rencana Usaha untuk kelompok kalian. Buku ini akan menjadi dokumen lengkap yang siap digunakan untuk memulai usaha sungguhan.

Komponen Buku Rencana Usaha:

Cover (nama usaha, logo, nama anggota)
Profil Kelompok (foto, bio, keahlian masing-masing)
Business Model Canvas (BMC) yang sudah dibuat
Daftar Harga (Price List)
Proyeksi Keuangan (buku kas simulasi 1 bulan, laporan laba/rugi)
Legalitas (infografis NIB atau rencana pengurusan NIB)
Portofolio (kumpulan karya terbaik)
Strategi Pemasaran (rencana promosi, media sosial, target klien)

Tugas: Susun dalam bentuk dokumen (Word/PDF) atau presentasi (Canva/PPT). Unggah ke LMS Citramatika. Presentasikan di depan kelas.

📝 EVALUASI AKHIR

Soal Pilihan Ganda (Kerjakan di LMS)

Sembilan blok dalam BMC digunakan untuk...
a. Membuat konten media sosial
b. Merencanakan model bisnis dalam satu halaman
c. Menghitung harga jual
d. Membuat laporan keuangan
Dalam BMC, blok yang menjelaskan nilai/keunggulan yang ditawarkan kepada pelanggan disebut...
a. Customer Segments
b. Value Propositions
c. Channels
d. Revenue Streams
Metode penentuan harga berdasarkan biaya produksi ditambah margin keuntungan disebut...
a. Cost-Plus Pricing
b. Value-Based Pricing
c. Competitor-Based Pricing
d. Premium Pricing
Komponen biaya yang tetap dikeluarkan setiap bulan berapapun jumlah proyek disebut...
a. Biaya Variabel
b. Biaya Tetap
c. Biaya Operasional
d. Biaya Produksi
Berikut ini adalah manfaat NIB, kecuali...
a. Mempermudah akses kredit bank
b. Menjadi syarat mengikuti tender
c. Menambah followers Instagram
d. Meningkatkan kepercayaan konsumen
Dalam pembukuan, catatan yang berisi tanggal, keterangan, pemasukan, pengeluaran, dan saldo disebut...
a. Invoice
b. Buku Kas
c. Laporan Laba/Rugi
d. Faktur
Elemen portofolio yang menjelaskan proses dan hasil dari suatu proyek disebut...
a. Profil
b. Karya
c. Studi Kasus
d. Testimoni
Situs resmi untuk membuat NIB adalah...
a. pajak.go.id
b. oss.go.id
c. dukcapil.go.id
d. shopee.co.id
Strategi menggabungkan beberapa layanan dengan harga lebih murah disebut...
a. Diskon
b. Paket bundling
c. Cashback
d. Gratis ongkir
Tujuan membuat portofolio adalah...
a. Menyimpan semua foto
b. Menunjukkan kemampuan dan membangun kepercayaan klien
c. Sebagai arsip pribadi
d. Untuk lomba desain

Kunci Jawaban: 1.b, 2.b, 3.a, 4.b, 5.c, 6.b, 7.c, 8.b, 9.b, 10.b

📚 DAFTAR PUSTAKA

Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation. New Jersey: John Wiley & Sons.
Kementerian Koperasi dan UKM. (2025). Panduan Pembuatan NIB bagi UMKM.
Purwanti, E. (2023). Manajemen Keuangan untuk Usaha Mikro. Yogyakarta: Deepublish.
Data UMKM Majalengka. (2025). Dinas Koperasi dan UKM Kabupaten Majalengka.
Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah. (2026). Petunjuk Teknis PKW 2026.

📖 GLOSARIUM

BMC: Business Model Canvas – alat perencanaan bisnis 9 blok
Cost-Plus Pricing: Penentuan harga berdasarkan biaya + margin
Fixed Cost: Biaya tetap
Invoice: Tagihan untuk klien
KBLI: Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia
NIB: Nomor Induk Berusaha
OSS: Online Single Submission – sistem perizinan usaha
Portofolio: Kumpulan karya terbaik
Pricing: Penentuan harga
Studi Kasus: Analisis detail suatu proyek
Value Proposition: Proposisi nilai / keunggulan produk
Variable Cost: Biaya variabel